Рефераты по теме Менеджмент (Теория управления и организации)

Реферат Двухфакторная теория потребностей Герцберга скачать бесплатно

Скачать реферат ↓ [42.97 KB]

---

Текст реферата Двухфакторная теория потребностей Герцберга

Оглавление
 TOC \o "1-3" \h \z \u Введение. PAGEREF _Toc105271762 \h 3
1. Характеристика процесса мотивации. PAGEREF _Toc105271763 \h 4
1.1. Сущность и основные категории мотивации. PAGEREF _Toc105271764 \h 4
1.2. Стадии процесса мотивации. PAGEREF _Toc105271765 \h 6
1.3. Современные теории мотивации. PAGEREF _Toc105271766 \h 7
2. Характеристика теории потребностей Герцберга. PAGEREF _Toc105271767 \h 9
2.1. Результаты исследований Герцберга. PAGEREF _Toc105271768 \h 9
2.2. Гигиенические и мотивирующие факторы.. PAGEREF _Toc105271769 \h 10
2.3. Основные положения теории. PAGEREF _Toc105271770 \h 12
3. Значение теории Герцберга. PAGEREF _Toc105271771 \h 13
3.1. Практическая направленность теории. PAGEREF _Toc105271772 \h 13
3.2. Пример применения теории Герцберга на практике. PAGEREF _Toc105271773 \h 15
3.3. Критические замечания к теории Герцберга. PAGEREF _Toc105271774 \h 18
Заключение. PAGEREF _Toc105271775 \h 20
Список литературы.. PAGEREF _Toc105271776 \h 21

Введение

Актуальность темы работы связана с тем, что в последние годы в нашей стране наблюдается уменьшение желания трудиться, особенно в общественном производстве. Соответственно, большое значение приобретает необходимость мотивации труда.
Целью данной работы является исследование теории потребностей Герцберга как одной из теорий мотивации. Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
1)    определить место указанной теории в современных теориях мотивации;
2)    ознакомиться с основными положениями теории;
3)    определить достоинства и недостатки теории.
При написании данной работы были использованы труды таких специалистов, как Кабушкин Н.И., Вачугов Д.Д. и др., а также статьи из Интернета.

1. Характеристика процесса мотивации

1.1. Сущность и основные категории мотивации

Путь к эффективному менеджменту лежит через понимание того, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий. Мотивация как одна из функций менеджмента – это процесс создания у работников организации внутреннего побуждения к действиям для достижения организационных целей в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразно с планом.
Поведение человека всегда мотивировано. Он может трудиться усердно, с воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Всегда следует искать мотив такого поведения.
Традиционный подход к мотивации основывался на вере в то, что сотрудники – всего лишь ресурсы, активы, которых надо заставить эффективно работать. Технический прогресс радикально изменил отношение к труду и повседневному существованию. В результате менеджер ежедневно сталкивается с проблемой мотивации деятельности сотрудников – как направить их энергию на имеющуюся работу.
Стремление