Реферат Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности скачать бесплатно
Скачать реферат бесплатно ↓ [27.41 KB]
Текст реферата Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности
УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ
Факультет: Бизнес,
Маркетинг, Коммерция Дисциплина: Банковское дело Тема контрольной
работы: Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности Ф.И.О.
студента: Спрыжков Игорь Максимович Курс: 3.
Семестр: 6. № зачетки: 1818. Дата сдачи:
_____________________ Ф.И.О. преподавателя: Теркунова М.Б. Оценка:
_________________________ Подпись:
_________________________ Дата проверки: __________________
Менеджмент и маркетинг
в банковской
деятельности
Раздел I. Основы организации
банковского
менеджмента
Банковский менеджмент - научная система управления
банковским делом и персоналом, занятым в банковской сфере. Он
базируется на научных методах управления, конкретизированных практикой
ведения банковского дела. Банковская деятельность представляет собой
специфичную сферу бизнеса, определяющую особенности мышления и
поведения занятых в нем работников, что неизбежно отражается на
содержании банковского менеджмента. Банк представляет собой, прежде
всего, общественный институт, в котором сосредоточены денежные
вклады множества кредиторов (юридических и физических лиц), поэтому
банковский бизнес ориентируется не только на получение прибыли, но и
на обеспечение сохранности взятых взаймы денежных средств, т. е. на
надежность и доверие вкладчиков. Менеджмент банка характеризуется
эффективностью организации и руководства банком в постоянно
изменяющихся условиях. Менеджмент является важным инструментом
устойчивости банка, его неуязвимости при любых внешних потрясениях.
Содержание банковского менеджмента составляют: планирование, анализ,
регулирование, контроль. Общее планирование позволяет заглянуть в
будущее банка, предусмотреть цели, сферу, масштабы и результаты его
деятельности в соизмерении с источниками и затратами. Процесс
планирования включает составление перспективных и текущих
планов-прогнозов. Назначение этих документов состоит в том, чтобы
обеспечить коллективу банка понимание общих задач, стратегии и тактики
их выполнения, а также ресурсов, имеющихся в распоряжении.
Планирование определяет рамки, границы, в которых предстоит работать
сотрудникам. Планирование позволяет взаимоувязать все стороны
деятельности банка через сводные показатели, увязать их выполнение с
интересами коллектива посредством системы материального и других видов
стимулирования труда. Планы позволяют определить направления поиска
новых сфер и методов деятельности в условиях конкуренции на денежном
рынке. Планирование представляет собой многоуровневый процесс,
охватывающий все подразделения банка и определяющий локальные и общие
перспективы развития банка. Результатом планирования является
разработка бизнес-плана (сводного плана развития банка), а также
оперативных планов по отдельным направлениям (кредитная,
инвестиционная, депозитная, процентная, кадровая и др. политика).
Анализ направлен на оценку
