Рефераты по теме Психология, Общение, Человек

Реферат Письма - Приглашения, Приветствия, Поздравления скачать бесплатно

Скачать реферат ↓ [25.74 KB]




Текст реферата Письма - Приглашения, Приветствия, Поздравления

Министерство Общего и Профессионального Образования
Самарский Государственный Аэрокосмический Университет
им. академика С.П. Королева
Факультет Экономики и Управления
Кафедра Менеджмента











Реферат по Административным Системам Управления на тему :

Письма - Приглашения, Приветствия, Поздравления.










                                                                        Выполнила :  Хасянова Р.Д.
                                                                        Группа 735.
                                                                        Проверила :






Самара 1997г.




- 2 -

Содержание.
     

      1.Введение                                                                    3-6

      2.Постановка задачи                                                    -7-

      3.Контрольное письмо                                                 8-9      

      4.Письма-поздравления                                             10-11   

      5.Письма-приглашения                                              12-14

      6.Письма-приветствия                                                15-17     

      7.Заключение                                                                - 18 -    

      8.Список используемых источников                          - 19 -
























- 3 -

Введение.
Письмо было и до сих пор остается важным элементом ведения бизнеса в мире.
Без переписки вести деловые отношения почти невозможно. Практически все телефонные и телеграфные договоренности требуют письменного подтверждения; при установлении же деловых контактов, хорошо составленное, правильно сформулированное письмо может наилучшим образом представить вашу фирму и создать самое благоприятное о ней впечатление у вашего потенциального партнера.
Прежде всего, письма следует писать с позиции вашего корреспондента. Вы должны посмотреть на проблему с точки зрения лица, которому вы пишете.
Деловое письмо, связанное с предложением какого-либо товара, услуги или идеи должно быть живым, написанным “с огоньком”, (по принципам составления реклам). Ваша убедительность в неподдельности вашего предложения передается людям и они положительно откликаются на нее.
Прежде, чем писать письмо, следует определить цель и способы ее достижения. Продумать, какие следует использовать для этого факты и высказать идеи, чтобы добиться желаемого результата. В деловом письме не должно быть личных