Рефераты по теме Менеджмент (Теория управления и организации)
Реферат Правила обмена визитными карточками скачать бесплатно
Скачать реферат бесплатно ↓ [6.35 KB]
Текст реферата Правила обмена визитными карточками
Правила обмена визитными карточками.
Существует несколько видов Визиток. Двухсторонняя Визитка - признак дурного тона, и если Вы не хотите оказаться в неловком положении Вам наш совет, не используйте такие Визитки. Оборотная сторона Визитки предназначена для пометок от руки. Заказывайте односторонние Визитки на двух языках, к примеру: русском и английском. Стандартная карточка. На таких Визитках указываются фамилия, имя, отчество, название фирмы, полное название должности, адрес, служебный телефон и телефон фирмы (чем больше телефонов указано на Визитке, тем солиднее в глазах партнера выглядит Ваша фирма). Карточка для специальных и представительских целей. В данной ситуации указываются только фамилия, имя, отчество, адрес и телефон фирмы. Вручивший такую Визитку не настроен на продолжение контакта, и не следует просить его написать свой телефон: если бы он хотел, чтобы Вы его знали, он вручил бы другую карточку... Карточка фирмы. Ее используют для поздравления от имени фирмы. Правила использования Визиток. Обмен Визитками ведется строго по ранжиру, начиная с самых высокопоставленных членов делегации. Если партнеры находятся на одном должностном уровне, первым вручает Визитку младший по возрасту. Если Вы встречаетесь в Вашем офисе, этикет обязывает Вас первым вручить Визитку, так как хозяева делают это первыми. Вручая визитку, произнесите свою фамилию вслух, чтобы иностранец мог более или менее усвоить ее. Принимая Визитку, прочитайте вслух имя партнера и усвойте его должность. Во время переговоров следует положить карточки перед собой, расположив их в том же порядке, в каком сидят партнеры. Ни в коем случае нельзя мять чужие Визитки, делать на них пометки, вертеть в руках на глазах у хозяина. Это воспринимается как знак неуважения. В менее официальных случаях в зависимости от характера отношений с адресатом на Визитках делаются надписи, обязательно в третьем лице. Например: "Благодарит за новогоднее поздравление", "Поздравляет с национальным праздником", "Благодарит за внимание", "С наилучшими пожеланиями" и т.д. Если Вы не застали партнера в его офисе, оставьте свою Визитку у секретаря, загнув верхний правый угол, а затем расправив его. Загиб свидетельствует, что Вы лично оставили Визитку, а это воспринимается как знак наибольшего уважения и почтения. Карточка может быть передана и с шофером или курьером, но в этом случае она не загибается. Считается грубым нарушением этикета, если загнутую карточку поручают завезти курьеру или шоферу. На полученные по почте (возможный, но не рекомендуемый вариант представления) или завезенные визитки следует отвечать также визитками в течение 24 часов. Сокращения принятые миром:- p. f. - поздравление (pour feliciter),
- p. r. - выражение благодарности (pour remercier),
- p. c. - выражение соболезнования (pour conolaence),
- p. f. N. A. - поздравление с Новым годом (pour feliciter Nouvel An).
- p.p.c. - прощание при отъезде на
