Рефераты по теме Психология, Общение, Человек

Реферат Профессиональное выгорание менеджера скачать бесплатно

Скачать реферат ↓ [34.63 KB]

---

Текст реферата Профессиональное выгорание менеджера

Страница: 12 из 16

77.            Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.
78.            Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.
79.           
80.            Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.
81.           
82.            ратил интерес, живое чувство.
83.           & nbsp;         Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.
84.           & nbsp;        
Обработка и интерпретация данных 1. Определите сумму баллов, раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания». Для этого выпишите название четырех шкал по каждому из симптомов. Обнаружив совпадение ответов с ключом, оцените тем количеством баллов, которое указано рядом с номером вопроса в графе «Б». Каждая шкала включает семь вопросов и максимальное количество баллов равно 30.
2. Подсчитайте сумму показателей симптомов для каждой из 3-х фаз формирования симптома «выгорания». Для этого сложите результаты по четырем шкалам каждой фазы в отдельности.
3. Найдите итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания», подсчитав сумму показателей всех 12 симптомов.                                                                                                   Лист обработки

Фаза стресса	№	Симптом	Значение
	1	Переживание психотравмирующих обстоятельств
Напряжение	2	Неудовлетворенность собой
	3	«Загнанность в клетку»
	4	Тревога и депрессия
	1	Неадекватное эмоциональное реагирование