Рефераты по теме Психология, Общение, Человек

Реферат Коммуникации и общение скачать бесплатно

Скачать реферат бесплатно ↓ [47.93 KB]

Текст реферата Коммуникации и общение

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Северно-западная академия государственной службы
Факультет подготовки государственных служащих


Специальность: социальная работа
заочное отделение
2 курс, 411 поток








РЕФЕРАТ
по курсу
«Психология»
тема
«Коммуникации и общение»



Выполнила: АФАНАСЬЕВА С.А.






Санкт-Петербург
2002

Содержание
1. Понятие общения............................................................... .............................. 2
2. Общение как обмен информацией........................................................... ... 3
3. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).... 11
4. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)    15
5. Заключение. Единство общения и деятельности.................................... 16
Литература............................................................ ................................................. 17
http://appa.narod.ru/appa1.html


1. Понятие общения
Взаимодействие человека с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни.
Объективные отношения и связи (отношения зависимости, подчинения сотрудничества, взаимопомощи и др.) неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношения, которые изучает социальная психология.
Основной путь исследования межличностного взаимодействия и взаимоотношения внутри группы - это углубленное изучение различных социальных фактов, а также взаимодействия людей, входящих в состав данной группы.
Всякое производство предполагает объединение людей. Но никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную совместную деятельность, если - не будет установлен контакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между ними должное взаимопонимание. Так, например, для того, чтобы учитель мог обучить чему-либо учеников, он должен вступить с ними в общение.
Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Общение включает в себя обмен информацией между ее участниками, который может быть охарактеризован в качестве коммуникативной стороны общения. Вторая сторона общения - взаимодействие общающихся - обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками. И, наконец, третья сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга.
Таким образом, в едином процессе общения обычно выделяют три стороны: коммуникативную (передача информации); интерактивную (взаимодействие) и