Рефераты по теме Маркетинг, товароведение, реклама
Реферат Маркетинговые исследования в рекламе скачать бесплатно
Скачать реферат бесплатно ↓ [26.04 KB]
Текст реферата Маркетинговые исследования в рекламе
Содержание.Вопрос 1. Фокус – группа. 3
1.1Определение фокус–группы. 3
1.2Основные характеристики метода фокус – групп. 4
1.3Процесс проведения фокус – групп. 6
Вопрос 2. Маркетинговая информационная система. 8
2.1Концепция функционирования маркетинговой информационной
системы. 9
2.2Традиционная модель маркетинговой информационной системы. 10
Список литературы 15
Приложение 16
Вопрос 1. Фокус – группа.
1.1 Определение фокус – группы.
Фокусирование (фокус - группа) – это форма опроса, в основе которого лежит всестороннее обсуждение проблемы с подобранной группой людей, проводимое модератором с целью установления качественных параметров поведения потребителей.
Фокусирование заключается в сознательной концентрации исследователей на ограниченном круге вопросов, чтобы глубоко рассмотреть их проблематику, подтолкнуть респондентов к более подробному объяснению их точки зрения.
Сильное влияние на эффективность использования фокус – групп оказывают культура, традиции общения жителей разных регионов и стран. Это учитывается при формировании фокус – группы, определении ее численности, роли и степени активности ведущего.
Оптимальный размер фокус – группы колеблется от 8 до 12 человек. Данное количество респондентов позволяет организовать продуктивную дискуссию, не отнимая силы модератора и не распыляя внимание участников группы. Состав группы рекомендуется формировать исходя из принципа гомогенности состава ее участников (по возрасту, виду деятельности, семейному положению и т.п.). В этом случае, считается, что создаются лучшие условия для раскованной дискуссии. В состав группы не рекомендуется включать людей, лично знакомых с модератором.
При выборе участников целесообразно определить, обладают ли они набором качеств и характеристик, которые интересуют исследователя.
Выбор участников группы определяется целями проводимого исследования. Отбор участников группы может проводиться по принципу «снежного кома», когда уже приглашенные рекомендуют включить в состав группы своих знакомых. Желательно, чтобы в процессе формирования группы принимал участие ведущий.
Специфической особенностью фокус – группы