Реферат Социальная ответственность и этика поведения скачать бесплатно
Скачать реферат бесплатно ↓ [16.67 KB]
Текст реферата Социальная ответственность и этика поведения
1. Предистория 2.
Социальная ответственность 3. Функции PR-служб в
управлении 4. Этика управления
5. Управление конфликтами и стрессами i.
ПРЕДИСТОРИЯ Еще в начале ХХ века некоторые руководители многих фирм
выражали уверенность в том, что корпорации обязаны использовать свои
ресурсы таким образом, чтобы общество оказывалось в выигрыше.
Занимавшийся производством стали Зндрю Карнеги, к примеру, вложил 350
млн. долл. в социальные программы и построил более 2000 публичных
библиотек. Джон Д. Рокфеллер пожертвовал 550 млн. долл. и основал фонд
Рокфеллера. Доктрина капиталистической благатворительности,согласно
которой прибыльные органзации должны жертвовать часть своих средств на
благо общества, была рассмотрена Карнеги в работе "Евангелие
процветания", опубликованной в 1900 г. Первые акции такого рода
заложили основы подхода, который до сих пор является обьектом споров.
Еще одним сторонником рассматриваемой концепции стал Роберт Вуд, глава
фирми "Сирс". Вуд имел в виду косвенное влияние общества на
организацию, функционирующую в даннои индивида. Он утверждал далее,
что нелепо измерить количественно или интерпретировать экономически
затраты - выгоды для общества, вызываемые социальной ответствен-ностью
бизнеса. Среди руководителей деловых предприятий Вуд одним из первых
признал многослойность широкой публики (выделив, например,
потребителей, местные общины, держателей акций и работников),
обслуживаемой фирмой. Он был также защитником подхода к решению
социальных проблем не столько государствен-ных, сколько с менеджерских
позиций. Взгляды Вуда и других его сторонников в дальнейшем не
получили особой поддержки. Чтобы понять, почему эти люди не оказали
заметного влияния на позиции и практику бизнеса в то время, нужно
вспомнить, что это был за период, Во время Великой Депрессии ЗО-х гг.
главной заботой американских предприятий было элементарное выживание.
Важней-шими и решающими для этого были экономические факторы. В это
время почти все американцы и не ждали от бизнеса ничего иного кроме
прибыли и рабочих мест. Вы можете припомнить, что при рассмотрении
различных методов управления было установлено, что ни одна из
традиционных шкал не акцентирует внимания на взаимо-связи организации
с внешней средой. Согласно мнению профессора Ли Престона, концепции
социальной роли бизнеса начали постепенно изменяться в 50-х гг..
Отчасти это было обусловлено развитием сотрудничества между бизнесом и
правительством во время второй мировой и последовавшей за нею в 50-е
гг. "холодной войной". В этот период был создан Комитет по
экономическому развитию, в который вошли наиболее видные представители
делового мира. Хотя цель комитета заключалась в консультировании
правительства по экономическим и коммерческим вопросам, значение
комитета оказалось существеннее, поскольку таким путем расширилось
участие делового мира в решении проблеы социальной и государственной
