Рефераты по теме Психология, Общение, Человек

Реферат Невербальные каналы передачи информации (Невербальні канали передачі інформації) скачать бесплатно

Скачать реферат бесплатно ↓ [107.22 KB]

Текст реферата Невербальные каналы передачи информации (Невербальні канали передачі інформації)

                 Міжрегіональна    Академія    Управління     Персоналом





      







   

                         Контрольна робота
           На тему:
                  „Невербальні канали передачі інформації”
 




















                                                                                                              Роботу виконала:
                                                                                                              Студентка 3-го курсу ІМБ
                                                                                                              гр. 10-02 БУП (2,3з)
                                                                                                              Скворцова Анна
                                                                                                              Анатоліївна


                                                                                                              Викладач: Лапицька
                                                                                                              Ніна Іванівна

                                                                                                     
                                                    Київ,2003                                                         


                                       Вступ:

Етика ділових відносин, або ділова етика – це система універсальных і специфічних вимог та норм поведінки, які реалізуються у професіональній діяльності. Етика ділових відносин вміщує у себе:
- етичну оцінку внутрішньої та зовнішньої політики організації;
- моральні принципи членів організації;
- моральний клімат в організації;
- норми ділового етикета.

   Спілкування - це зв'язок між людьми, який призводить до виникнення психічного контакту, що проявляється в обміні інформації, взаємовпливі, взаємопереживанні та взаєморозумінні. Усі засоби спілкування поділяються на дві групи: вербальні (мовні) і невербальні (немовні).(Див. Додаток 1)                                                                                                                                   Фактори, які обумовлюють ефективність спілкування.(Див. додаток 2).
Багато людей (психологів, психіатрів, психоаналітиків та просто зацікавлених у поглибленні своїх знань, адже в усіх сферах будь-якої  праці кожен має бути психологом) вивчають секрети невербальних жестів.Деякі присвячують цій темі життя, деякі – книги (Алан Піз – один з найвідоміших авторів, який написав працю під назвою „Мова тіла” або „Body language”.