Рефераты по теме Маркетинг, товароведение, реклама

Реферат Влияние маркетинговых коммуникаций на объемы продаж скачать бесплатно

Скачать реферат бесплатно ↓ [76 KB]

Текст реферата Влияние маркетинговых коммуникаций на объемы продаж

Министерство образования РФ
Липецкий государственный педагогический университет




Курсовая работа
на тему:
 «Влияние маркетинговых коммуникаций на объемы продаж на примере ООО «Шинторг»»



Выполнила
 студентка группы Э-99-3
Смородина Е.
Проверила:
к. с. н. Коробова Л. В.

Липецк 2002г.
Содержание.
Введение                                                                                                     4
Раздел 1. Теоретические основы процесса маркетинговых
      коммуникаций
    п. 1. 1. Понятие маркетинговых коммуникаций                                7
    п. 1. 2. Процесс планирования маркетинговых коммуникаций       9
    п. 1. 3. Инструменты маркетинговых коммуникаций                      13
Раздел 2. Оценка эффективности политики продвижения товаров     п. 2. 1. Социально - экономическая      характеристика      ООО  
                «Шинторг»                                                                                 24
    п. 2. 2. Расчет   экономической   эффективности   продвижения 
                товаров                                                                                        27
Заключение                                                                                         37
Библиографический список











Введение.
В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых коммуникаций. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.
Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:
1) информировать перспективных потребителей о своём продукте, услугах, условиях продаж;
2) убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.
3) заставлять покупателя действовать – поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.
Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.
Вышеупомянутое называется управление продвижением или маркетинговыми коммуникациями.
Коммуникации, представляя собой составную часть комплекса маркетинга (маркетинга-микса), является связующим звеном между элементами внутри производственно-хозяйственной